Application Engineering Manager

División: Comunicaciones ópticas

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Como líder del sector de las interconexiones de fibra óptica, SENKO no cesa de ampliar los límites de la tecnología. Nuestro entorno dinámico y acelerado fomenta una cultura de creatividad y colaboración, en la que sus ideas pueden prosperar. Colaboramos con los gigantes tecnológicos más renombrados del mundo, dando forma juntos al futuro de la conectividad.

At SENKO, you’ll be part of a team that’s passionate about innovation and dedicated to making a global impact. If you’re ready to take your career to the next level and be at the forefront of technological advancements, SENKO is the place for you.

The Application Engineering Manager is responsible for leading SENKO’s Applications Engineering function and serving as the technical bridge between customers, Product Management, Engineering, Manufacturing, Quality, and Sales. This role drives customer success through technical leadership, training, application support, testing and validation, new product introductions, and solution development.

The Application Engineering Manager leads a team of application engineers and technicians while providing strategic technical direction for fiber optic connectivity solutions across data center, telecommunications, enterprise, hyperscale, AI/HPC, broadband, and emerging optical network applications. The position plays a critical role in translating customer requirements into successful products, accelerating product adoption, and strengthening SENKO’s reputation as a trusted technical leader within the fiber optic industry.

Únase a nosotros en este apasionante viaje para dar forma al futuro de la conectividad.

Duties and Responsibilities include the following. Pueden asignársele otras funciones.

• Lead, mentor, and develop the Applications Engineering team, establishing priorities, technical standards, training programs, career development plans, and performance objectives while fostering a culture of customer success, technical excellence, and continuous improvement.
• Serve as SENKO’s technical authority for fiber optic connectivity solutions, providing guidance to customers, distributors, sales teams, and internal stakeholders on product selection, implementation, application support, testing, troubleshooting, and deployment best practices.
• Act as the primary escalation point for complex customer application, technical, and product performance issues, working closely with Engineering, Quality, and Manufacturing teams to drive timely resolution.
• Develop and maintain strong relationships with customers, partners, industry organizations, and key stakeholders while serving as the Voice of the Customer by identifying market trends, application challenges, competitive threats, and product improvement opportunities.
• Lead customer engagements including technical presentations, workshops, demonstrations, factory audits, training events, production evaluations, and strategic account support to strengthen customer confidence and drive business growth.
• Evaluate customer requirements and application needs, determining the technical and commercial feasibility of proposed solutions and translating customer requirements into actionable product and engineering recommendations.
• Lead the technical aspects of New Product Development (NPD) and New Product Introduction (NPI), partnering with Product Management, R&D, Manufacturing, and Quality teams to ensure customer requirements are successfully translated into product specifications and commercial solutions.
• Oversee product testing, validation, benchmarking, customer qualification, field trials, and prototype evaluations while establishing testing methodologies and continually improving laboratory capabilities and technical processes.
• Develop, maintain, and approve technical documentation including Application Notes, White Papers, Engineering Guides, Engineering Procedures, Product Specifications, Validation Reports, and other customer-facing technical content while ensuring accuracy and alignment with industry best practices.
• Partner with Product Management to support product strategy, market analysis, product positioning, commercialization activities, and future product roadmap decisions through application, technical, and customer feedback.
• Collaborate with Sales, Business Development, Marketing, Manufacturing, and Operations teams to support customer proposals, technical solution development, product launches, training programs, and successful transitions from development through production.
• Monitor emerging technologies, industry standards, market trends, and competitive solutions to identify new applications, growth opportunities, and future technology investments for SENKO.
• Represent SENKO at customer meetings, trade shows, conferences, standards committees, industry forums, and technical events, promoting SENKO’s technical leadership and strengthening market presence.

Habilidades:

• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Profesionalidad
• Habilidades para la toma de decisiones
• Multitarea
• Conocimientos de informática / MS Office
• Habilidades de liderazgo
• Comercialización
• Diplomacia
• Negociaciones
• Presentation Skills
• Interpret 3-D CAD drawings
• Creatividad y capacidad de análisis
• Math Skills
• GD & T knowledge
• Mechanical Skills
• Habilidades para resolver problemas
• Habilidades de escritura técnica
• People Management
• Gestión y desarrollo de productos
• Understanding the Customer
• Requirements Analysis
• Organización y gestión del tiempo

Cualificaciones:

• Bachelor’s degree in Science or Engineering required
• Minimum 7 years of experience in fiber optic connectivity, passive optical components, telecommunications, data communications, or related technical fields
• Minimum 3 years of leadership or project leadership experience
• Strong understanding of:
  • Fiber optics
  • Connector technologies
  • Cable assemblies
  • Testing and measurement systems
  • Manufacturing and validation processes
• Ability to travel domestically and internationally up to 40% required
• Proficient with computer skills including all MS Office software programs required
• Must have basic understanding of 3-D CAD drawings, models, and Geometric Dimensioning and Tolerancing (GD&T)
• Experience working with global cross-functional teams preferred
• R&D experience preferred

Prestaciones ofrecidas:

• Prima discrecional
• Médico
• Dental
• Visión
• Dependent Care FSA
• Seguro voluntario de vida, enfermedad crítica y accidentes
• 401K
• Servicios jurídicos
• Seguro de animales de compañía
• Bienestar financiero
• 12 días festivos pagados por año natural
• 2 Vacaciones flotantes
• TOMA DE FUERZA
• Baja por enfermedad
• Programa de Asistencia Educativa

Escala salarial:

$130,000 – $160,000 annually

Declaración EEO:

SENKO Advanced Components, Inc. es un Empleador de Igualdad de Oportunidades que no discrimina por motivos de raza, color, credo religioso, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, edad, sexo o género (incluyendo embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas), identidad o expresión de género (incluyendo estado transgénero), orientación sexual real o percibida, estado civil, servicio militar y condición de veterano, discapacidad física o mental, condición médica protegida según lo definido por la ley estatal o local aplicable (como el cáncer), toma de decisiones de salud reproductiva, información genética , o cualquier otra característica protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables. El equipo directivo de SENKO Advanced Components, Inc. está dedicado a esta política con respecto al reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, la transferencia, la formación, la compensación, los beneficios, las actividades de los empleados, el acceso a instalaciones y programas, y el tratamiento general durante el empleo.

La empresa se esforzará por realizar ajustes razonables para un solicitante o empleado cualificado en relación con una discapacidad física o mental; creencias y prácticas religiosas sinceras; necesidades como víctima de violencia doméstica, delitos sexuales o acoso; necesidades relacionadas con el embarazo, el parto o afecciones médicas relacionadas; y/o cualquier otra razón exigida por la legislación aplicable, a menos que hacerlo suponga una dificultad excesiva para las operaciones comerciales de la empresa. Cualquier candidato o empleado que necesite una adaptación para realizar las funciones esenciales del trabajo debe ponerse en contacto con el Jefe de Recursos Humanos para solicitar dicha adaptación. La persona debe especificar qué adaptación necesita para desempeñar el trabajo y presentar documentación justificativa que explique la base de la adaptación solicitada, en la medida permitida y de conformidad con la legislación aplicable. La empresa revisará y analizará la solicitud, incluyendo la participación en un proceso interactivo con el empleado o solicitante, para identificar si se puede realizar dicha adaptación. La empresa evaluará las adaptaciones solicitadas y, en su caso, identificará otras posibles adaptaciones. La decisión de la empresa se notificará al interesado en un plazo razonable. La empresa tratará de forma confidencial toda la información médica presentada como parte del proceso de adaptación.

Se anima a todos los empleados que tengan preguntas o dudas sobre la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo a que planteen estas cuestiones al Jefe de Recursos Humanos. La empresa no permitirá ningún tipo de represalia contra las personas que planteen cuestiones relacionadas con la igualdad de oportunidades en el empleo. Si los empleados consideran que han sido objeto de represalias, deben ponerse en contacto con el Director de Recursos Humanos. Para garantizar que nuestro lugar de trabajo esté libre de barreras artificiales, la violación de esta política, incluida cualquier conducta indebida de represalia, dará lugar a medidas disciplinarias, que pueden llegar al despido. Todos los empleados deben cooperar con todas las investigaciones realizadas en virtud de esta política.