$2,500 sign-on bonus after the successful completion of 90 days.

Hybrid work schedule offered with a minimum of Tuesday, Wednesday and Thursday in office.

Responsible for supporting the company’s sales goals through great customer service, maintaining quality relations with existing accounts, and providing sales coverage by performing the following duties:

Funciones y responsabilidades incluyen las siguientes. El Director de Ventas Internas o el Vicepresidente de Ventas podrán asignar otras funciones.

• Supervisar las actividades de venta
• Conocimiento de dónde y cómo se utilizan los productos
• Capacidad para recomendar proactivamente productos o alternativas
• Responder a las llamadas de ventas entrantes por teléfono, consultas escritas y solicitudes por fax para el territorio asignado.
• Promover y vender eficazmente los productos y suministros estándar de la empresa utilizando las técnicas establecidas de la empresa con la autorización aprobada del Director de Ventas Internas
• Aclarar y satisfacer las peticiones/necesidades de los clientes presentando varias selecciones de productos y servicios, proporcionando información sobre los precios según se solicite.
• Comprender y responder a las necesidades de entrega de los clientes mediante la interacción con el personal interno
• Comprobación y seguimiento de los calendarios y plazos de entrega de los pedidos y envíos
• Verificar las cantidades de inventario para los pedidos de los clientes
• Introducción de pedidos de venta y formularios de solicitud de pedidos de compra
• Procesar todo el papeleo de los pedidos para incluir los contratos de venta, las impresiones y la documentación relacionada.
• Archivar, organizar y mantener las herramientas de venta, la información sobre los clientes y los productos
• Comprender y apoyar las políticas y procedimientos establecidos por Senko según la norma ISO para proporcionar un trato adecuado y eficaz a los clientes
• Resolver las preocupaciones de los clientes de forma rápida y con tacto; generar un informe de reclamación del cliente siguiendo los pasos requeridos por la norma ISO
• Generar informes de ventas según lo solicitado
• Comprender y mantener los objetivos de calidad de la empresa según las normas ISO
• Formar al nuevo personal de ventas a petición del Director de Ventas Internas

Requisitos

Habilidades:

• Organización
• Multitarea
• Conocimientos de Microsoft Office
• Fuerte presencia telefónica
• Orientado al detalle
• Conocimiento de los sistemas ERP/CRM
• Introducción de datos precisos

Cualificaciones:

• Título de Bachillerato o experiencia laboral equivalente
• 3-5 years of customer service in a professional office environment and/or inside sales experience
• Data entry and computer software capabilities required
• Experiencia en productos técnicos útil
• Travel to customers and attend tradeshows as needed

Salary Description:

$25-$27 per hour

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